Respuesta ágil
Atención remota para resolver incidencias y solicitudes de usuarios de manera eficiente.
SOPORTE IT PARA EMPRESAS
Tu tecnología funcionando. Tu empresa avanzando.
Ayudamos a empresas a mantener sus equipos, usuarios, servicios en la nube y red funcionando de manera eficiente, segura y organizada.
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Soporte remoto
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Visitas programadas
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Atención empresarial
Estado de servicios
Equipos
Operativos
En línea
Servicios Cloud
Google / Microsoft
Disponible
Seguridad
Protección de endpoints
Protegido
Respaldos
Última validación
Correcto
TECNOLOGÍA SIN COMPLICACIONES
Nos encargamos del soporte. Usted se concentra en su empresa.
Centralizamos las necesidades tecnológicas de su organización para reducir interrupciones, mejorar la atención a los usuarios y mantener un entorno tecnológico ordenado.
Mayor seguridad
Aplicamos buenas prácticas para proteger equipos, accesos, información y servicios.
Control tecnológico
Ayudamos a organizar equipos, usuarios, inventario y necesidades de mantenimiento.
Servicios en la nube
Apoyo en plataformas empresariales como Google Workspace y Microsoft 365.
NUESTROS SERVICIOS
Soporte tecnológico integral para su empresa
Adaptamos el servicio al tamaño, infraestructura y necesidades reales de cada organización.
Soporte técnico
Atención a usuarios para problemas de computadoras, aplicaciones, accesos y dispositivos.
- Soporte remoto
- Diagnóstico de incidentes
- Configuración de equipos
- Soporte a usuarios
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento periódico para ayudar a prevenir fallas y mejorar el rendimiento.
- Revisión de equipos
- Actualizaciones
- Optimización
- Visitas programadas
Servicios Cloud
Administración y soporte de herramientas utilizadas diariamente por su empresa.
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Correo empresarial
- Usuarios y accesos
Redes y Wi-Fi
Diagnóstico y soporte para la conectividad de su oficina.
- Wi-Fi empresarial
- Routers y switches
- Problemas de conectividad
- Organización de red
Seguridad IT
Controles básicos para reducir riesgos tecnológicos y proteger la información.
- Antivirus / endpoint
- Actualizaciones
- MFA
- Buenas prácticas
Respaldos
Asesoría para proteger la información importante de su organización.
- Estrategias de respaldo
- Google Drive
- OneDrive
- Recuperación de información
CÓMO TRABAJAMOS
Un proceso sencillo para conocer su empresa
01
Evaluamos
Conocemos sus equipos, usuarios, infraestructura y necesidades.
02
Dimensionamos
Determinamos el alcance adecuado del servicio de soporte.
03
Proponemos
Preparamos una propuesta ajustada a las necesidades de la organización.
04
Implementamos
Organizamos el servicio y comenzamos la atención tecnológica.
SOPORTE ADMINISTRADO
Acompañamiento tecnológico para su operación
LegacyCorp combina atención remota con visitas presenciales programadas para brindar cobertura de acuerdo con las necesidades del cliente.
Soporte remoto
Atención a usuarios e incidencias.
Visitas programadas
Mantenimiento y actividades presenciales.
Seguimiento
Control de solicitudes y necesidades.
LegacyCorp
¿Su empresa necesita apoyo tecnológico?
Complete nuestra evaluación inicial. Nos permitirá conocer su entorno y preparar una propuesta acorde a sus necesidades.
Comenzar evaluación
LEGACYCORP
Tecnología que acompaña el crecimiento de su empresa
Nuestro objetivo es ayudar a pequeñas y medianas empresas a administrar mejor su tecnología, proporcionando un punto central de apoyo para usuarios, equipos y servicios tecnológicos.
Buscamos establecer relaciones de largo plazo, entendiendo el entorno de cada cliente y proponiendo soluciones prácticas y escalables.
IT
Soporte empresarial
Cloud
Servicios modernos
Security
Buenas prácticas
Support
Acompañamiento continuo
EVALUACIÓN SIN COSTO
Completar evaluación IT →
Conozcamos las necesidades tecnológicas de su empresa
Complete un breve cuestionario sobre sus equipos, usuarios, red y servicios actuales. Utilizaremos esta información para dimensionar una propuesta de soporte.
PREGUNTAS FRECUENTES
Algunas dudas comunes
¿Trabajan únicamente de forma remota?
No. El servicio puede combinar soporte remoto con visitas presenciales previamente programadas, dependiendo del plan contratado.
¿Pueden administrar Google Workspace?
Sí. Podemos brindar apoyo en administración de usuarios, correo, accesos y configuraciones relacionadas con Google Workspace.
¿Atienden empresas que no tienen departamento de IT?
Sí. El servicio está pensado también para empresas que necesitan externalizar parte o la totalidad de su soporte tecnológico.
¿Cómo se determina el costo mensual?
Se consideran factores como cantidad de usuarios, equipos, ubicaciones, servicios utilizados, modalidad de atención y nivel de soporte requerido.
CONTACTO
Hablemos sobre las necesidades de su empresa
Podemos evaluar su entorno actual y ayudarle a determinar qué modalidad de soporte se adapta mejor a su organización.